Chuyển hướng cuộc gọi có tính phí không? Chuyển tiếp cuộc gọi mạng Vinaphone, Mobifone, Viettel, Vietnammobile, Gmobile

Chuyển hướng cuộc gọi là gì?

Chuyển hướng cuộc gọi là dịch vụ cho phép thuê bao chuyển hướng cuộc gọi đến một số điện thoại khác hoặc hộp thư thoại khi đáp ứng các yêu cầu cài đặt. Thuê bao có thể kích hoạt sử dụng dịch vụ trên điện thoại.

Các trường hợp chuyển hướng cuộc gọi

1. Chuyển hướng tất cả các cuộc gọi đến - đến một số định sẵn hoặc hộp thư thoại.

2. Chuyển hướng cuộc gọi khi máy bận - chuyển các cuộc gọi tới khi đang trong một cuộc gọi.

3. Chuyển hướng cuộc gọi khi không trả lời (3 hồi chuông = 15s).

4. Chuyển hướng cuộc gọi khi không liên lạc được (thuê bao chủ động tắt máy, ngoài vùng phủ sóng hoặc hết pin).

   

Vậy chuyển hướng cuộc gọi có mất phí không?

Theo cách tính của các nhà mạng thì cước phí chuyển hướng cuộc gọi được tính theo các trường hợp cụ thể:

Thuê bao A gọi đến thuê bao B, thuê bao B chuyển hướng đến thuê bao C.

- TB A => TB B (TB B đăng ký chuyển cuộc gọi đến TB C). => 2 thằng A và C nói chuyện với nhau.

Cước phí tính như sau:

Cước sẽ được tính 2 chặn (TB A sẽ chịu cước cuộc gọi từ TB A -> TB B, TB B chịu cước cuộc gọi từ TB B đến TB C).

- TB B và TB C khác mạng: Cước phí tính theo gói cước hiện hành của TB A và TB B.

- TB B và TB C cùng một mạng: Thì chặn từ  TB B đến TB C sẽ free (mobi, vina trả sau) cước chuyển hướng hoặc giảm 50% (vina trả trước) hoặc tính 100% (viettel) ...(tùy nhà mạng).

Tuy nhiên mỗi nhà mạng có cách tính cước cụ thể và cách đăng ký như dưới đây:

1. Cách tính cước chuyển hướng cuộc gọi cho mạng Vinaphone

Nguyên tắc tính cước khi sử dụng dịch vụ Chuyển cuộc gọi được quy định là khi thuê bao A gọi đến thuê bao B chuyển tiếp cuộc gọi sang thuê bao C thì thuê bao A trả cước phí từ A đến B và thuê bao B trả cước phí từ B đến C.

Trong đó nếu thuê bao B là thuê bao VinaPhone trả sau thì thuê bao B được miễn phí cước chuyển cuộc gọi khi thuê bao C là thuê bao nội mạng VinaPhone; trường hợp thuê bao C là thuê bao mạng khác, thuê bao B sẽ bị tính cước theo quy định hiện hành như đối với cuộc gọi thông thường. Nếu thuê bao B là thuê bao VinaPhone trả trước thì thuê bao B được giảm 50% mức cước di động trả trước VinaPhone tương ứng hiện hành khi thuê bao C là thuê bao nội mạng VinaPhone.

Còn trường hợp thuê bao C là thuê bao mạng khác, thuê bao B sẽ bị tính cước theo quy định hiện hành như đối với cuộc gọi thông thường.

2.Cách tính cước phí chuyển hướng cuộc gọi cho mạng Mobifone

a) Chuyển cuộc gọi đến hộp thư thoại: Miễn cước chuyển cuộc gọi đến hộp thư thoại theo quy định hiện hành.

b) Chuyển cuộc gọi đến một thuê bao trong nước (di động, cố định,...).Cước phí cuộc gọi được chia thành 2 phần:

• Phần khởi đầu cuộc gọi (Từ thuê bao chủ gọi A đến thuê bao chuyển cuộc gọi B): Cước cuộc gọi được tính cho thuê bao chủ gọi A như một cuộc gọi thông thường từ thuê bao chủ gọi A đến thuê bao chuyển hướng cuộc gọi B với thời gian cuộc gọi bằng thời gian đàm thoại giữa thuê bao A và thuê bao nhận chuyển hướng cuộc gọi C.

• Phần chuyển cuộc gọi (Từ thuê bao chuyển cuộc gọi B đến thuê bao nhận chuyển hướng cuộc gọi C): Cước cuộc gọi được tính như sau:
  • Nếu thuê bao nhận cuộc gọi C là thuê bao di động trả trước/trả sau của MobiFone, thuê bao cố định, Gphone của VNPT: miễn cước cuộc gọi.
  • Nếu thuê bao nhận cuộc gọi C là thuê bao của doanh nghiệp khác (di động, cố định): tính cước như đối với cuộc gọi thông thường.

Ghi chú: 

• Cước chuyển tiếp cuộc gọi khi thuê bao ở trong nước
• Thuê bao A: là thuê bao di động, cố định trong nước hoặc nước ngoài.
• Thuê bao B (thuê bao sử dụng dịch vụ chuyển cuộc gọi): là thuê bao di động trả trước, trả sau (MobiGold) của MobiFone.
• Thuê bao C (thuê bao nhận chuyển cuộc gọi): là tất cả các thuê bao di động, cố định trong nước.

3.Cách tính cước phí chuyển hướng cuộc gọi cho mạng Viettel

Giá cước

- Cước đăng ký: Miễn phí.

- Cước thuê bao tháng: Miễn phí.

- Cước phí đàm thoại và chuyển tiếp cuộc gọi: Tính cước như cuộc gọi thông thường.

Cách tính cước

- Cước phí đàm thoại và cước phí chuyển tiếp cuộc gọi tính như sau:

  + Phần khởi đầu cuộc gọi: Từ thuê bao chủ gọi đến thuê bao chuyển cuộc gọi, cước cuộc gọi tính cho thuê bao chủ như cước gọi thông thường. Thời điểm tính cước bắt đầu khi thuê bao nhận chuyển cuộc gọi nghe máy.

  + Phần chuyển cuộc gọi: Từ thuê bao chuyển cuộc gọi đến thuê bao nhận chuyển hướng cuộc gọi, cước tính cho thuê bao chuyển cuộc gọi như cước cuộc gọi thông thường. Thời điểm tính cước bắt đầu khi thuê bao nhận chuyển cuộc gọi nghe máy.

Ví dụ: Thuê bao A (thuê bao chủ gọi) gọi cho thuê bao B (thuê bao B đã kích hoạt chuyển hướng cuộc gọi sang thuê bao C) từ 9h00 đến 9h10 (thời lượng cuộc gọi 10 phút). Kể từ thời điểm thuê bao C nghe cuộc gọi từ thuê bao A, hệ thống sẽ tính cước như sau:

- Phần khởi đầu cuộc gọi: Cước phí của thuê bao A sẽ được tính như cước gọi thông thường của thuê bao này cho thuê bao B với thời lượng 10 phút.

- Phần chuyển hướng cuộc gọi: Cước của thuê bao B được tính như cước gọi thông thường của thuê bao này tới thuê bao C với thời lượng là 10 phút.

4. Cách tính cước phí chuyển hướng cuộc gọi cho mạng Vietnammobile

Chuyển tiếp ngoại mạng:

Nếu 1 số gọi cho bạn, bạn chuyển tiếp cuộc gọi cho số ngoại mạng thì cước phí sẽ tính như sau:
- Số gọi cho bạn sẽ trả phí cho cuộc gọi từ số đó đến bạn
- Số của bạn sẽ trả phí cho cuộc gọi từ số bạn đến số ngoại mạng(tùy thuộc vào sim khác nhau sẽ có phí khác nhau, ví dụ bạn mua Thánh sim thì phí gọi ngoại mạng là 680đ/phút nhé)

Chuyển tiếp nội mạng:

Tùy SIM mà có các mức cước khác nhau (Ví dụ Siêu Thánh SIM thì được free hoàn toàn nội mạng). (Vui lòng liên hệ số: 0922789789 Miễn phí cho thuê bao Vietnammobile)

5. Cách tính cước phí chuyển hướng cuộc gọi cho mạng Gmobile

 - Cuộc gọi chuyển hướng được tính phí tùy theo gói cước của quý khách. Tức cước phí sẽ được tính 2 chặn.

Cách đăng ký chuyển hướng cuộc gọi các nhà mạng.

Tham khảo thêm ở clip sau:

Các đăng ký chuyển hướng cuộc gọi Vinaphone

Cách thức đăng ký và sử dụng dịch vụ đơn giản, khách hàng chỉ cần  thực hiện theo các bước trong menu dịch vụ của máy đối với những máy điện thoại có cài đặt sẵn dịch vụ

Ngoài ra, từ bàn phím máy điện thoại di động, khách hàng ấn phím **002*Số thuê bao sẽ chuyển cuộc gọi đến# OK để  kích hoạt tất cả các dịch vụ chuyển cuộc gọi đến số thuê bao khác, hoặc bấm phím tương ứng theo các trường hợp sau để lựa chọn các tiện ích trong dịch vụ Call Forward:

 - Chuyển cuộc gọi vô điều kiện đến số thuê bao : **21*Số thuê bao sẽ chuyển cuộc gọi đến# OK    

 - Xóa dịch vụ chuyển cuộc gọi vô điều kiện: ##21# OK   

 - Chuyển cuộc gọi khi máy bận đến số thuê bao : **67*Số thuê bao sẽ chuyển cuộc gọi đến# OK     

- Xóa dịch vụ chuyển cuộc gọi khi máy bận: ##67# OK      

 - Chuyển cuộc gọi khi không trả lời đến số thuê bao : **61*Số thuê bao sẽ chuyển cuộc gọi đến# OK    

 - Xóa dịch vụ chuyển cuộc gọi khi không trả lời: ##61# OK    

 - Chuyển cuộc gọi khi ngoài vùng phủ sóng đến số thuê bao : **62*Số thuê bao sẽ chuyển cuộc gọi đến# OK     

- Xóa dịch vụ chuyển cuộc gọi khi ngoài vùng phủ sóng: ##62# OK

- Kích hoạt tất cả các dịch vụ chuyển cuộc gọi đến số thuê bao : **002*Số thuê bao sẽ chuyển cuộc gọi đến# OK 

 - Kích hoạt tất cả các dịch vụ chuyển cuộc gọi có điều kiện đến số thuê bao : **004*Số thuê bao sẽ chuyển cuộc gọi đến# OK

Các đăng ký chuyển hướng cuộc gọi Mobifone

1. Đăng ký dịch vụ

Dịch vụ chuyển tiếp cuộc gọi được mở mặc định cho thuê bao trả trước, trả sau của MobiFone. Bạn không cần đăng ký sử dụng dịch vụ.

2. Cách cài đặt

• Qua bàn phím điện thoại

Các đăng ký chuyển hướng cuộc gọi Viettel